Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o site da Forte Mudanças, você concorda com estes Termos de Uso. Se não concordar com alguma das condições aqui descritas, recomendamos que não utilize nosso site ou serviços.

2. Serviços Oferecidos

A Forte Mudanças oferece os seguintes serviços em Belo Horizonte e região:

• Mudanças residenciais;
• Mudanças comerciais;
• Carretos;
• Fretes;
• Mudanças interestaduais (BH → São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília e outros destinos);
• Desmontagem e montagem de móveis;
• Embalagem profissional de pertences.

3. Orçamentos

Os orçamentos solicitados através do site são gratuitos e sem compromisso. Os valores apresentados são estimativas e podem variar conforme a avaliação presencial do volume, distância e condições de acesso nos endereços de origem e destino. O orçamento final será formalizado antes da execução do serviço.

4. Responsabilidades do Cliente

Ao contratar nossos serviços, o cliente se compromete a:

• Fornecer informações precisas sobre o volume e os itens a serem transportados;
• Informar condições de acesso nos endereços de origem e destino (escadas, elevadores, rampas, etc.);
• Comunicar a existência de itens frágeis, de alto valor ou que necessitem de cuidados especiais;
• Garantir que os itens transportados sejam de sua propriedade ou que possua autorização para movimentá-los;
• Efetuar o pagamento conforme as condições acordadas no orçamento.

5. Responsabilidades da Empresa

A Forte Mudanças se compromete a:

• Realizar os serviços com profissionalismo, cuidado e pontualidade;
• Utilizar veículos adequados e em boas condições;
• Embalar e proteger os itens transportados de forma adequada;
• Manter equipe treinada e capacitada;
• Oferecer seguro para os itens transportados conforme condições acordadas.

6. Seguro e Indenizações

Nossos serviços incluem seguro básico conforme legislação vigente. Em caso de avarias comprovadamente causadas pela equipe durante o transporte, a Forte Mudanças se responsabiliza pela reparação ou indenização do item danificado, conforme avaliação técnica e termos do contrato de serviço.

7. Cancelamento e Reagendamento

• Cancelamentos devem ser comunicados com no mínimo 24 horas de antecedência;
• Reagendamentos estão sujeitos à disponibilidade de agenda;
• Cancelamentos realizados com menos de 24 horas podem estar sujeitos à cobrança de taxa administrativa.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site, incluindo textos, imagens, logotipos, ícones e layout, é de propriedade da Forte Mudanças e está protegido pelas leis de direitos autorais. É proibida a reprodução, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia e por escrito.

9. Limitação de Responsabilidade

A Forte Mudanças não se responsabiliza por danos indiretos ou consequenciais decorrentes do uso deste site. As informações apresentadas são fornecidas “como estão” e podem ser atualizadas sem aviso prévio.

10. Legislação Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Qualquer disputa será resolvida no foro da Comarca de Belo Horizonte - MG.

11. Contato

Para dúvidas sobre estes Termos de Uso, entre em contato:

• Empresa: Forte Mudanças
• Endereço: Rua Teodomiro Cruz, 210 - Belo Horizonte, MG
• Telefone: (31) 99500-9546
• E-mail: contato@fortemudancas.com.br